Как вести учет убытков на проекте

Под убытками мы понимаем расходы по устранению недостатков, возникающих в ходе работ на объекте.

1. Чтобы вести учет убытков по проекту зайдите в проект в раздел Статьи расхода.

2. Создайте статью расхода Улучшение продукта.

3. В распределение долей прибыли по данной статье добавьте получателей, с прибыли которых будет списываться сумма за данный расход.

Как создать убыточный отчёт

  • Создайте событие Отчёт
  • Заполните все поля
  • Статью расходов выберите Улучшение продукта
  • Укажите получателя — мастера, который устранял недостатки в работе, либо поставщика, если убытки связаны с закупкой материала
  • В поле Сумма получателю укажите ту сумму, которую вы оплатите мастеру либо поставщику
  • В поле Сумма заказчику поставьте 0

Если вы рассчитались с контрагентом добавьте в отчёт перевод и сохраните отчёт с переводом. Если расчёт запланирован позднее сохраните отчёт без перевода и не забудьте подтвердить события.

Заказчик не видит события с нулевой стоимостью.

В данном случае вы получите событие с отрицательной прибылью, которая будет суммироваться с общей прибылью по проекту.

Расход за данные убытки спишeтся в соответствии с распределением долей прибыли, настроенным по статье расхода Улучшение продукта.

Если вам необходимо изменить участников в распределении прибыли, прежде чем создать событие с 0 для заказчика:

  • зайдите в проект в раздел Статьи расходов
  • выберите статью расходов Улучшение продукта и настройте заново распределение долей прибыли, сохраните изменения

В ранее созданных событиях по данной статье сохранится старое распределение долей прибыли, в новых событиях по данной статье распределение будет с учетом внесенных изменений.


На любом объекте могут возникать дефекты или повреждения — что-то сделали не так, где-то случайно повредили материал. Заказчик может быть в курсе таких ситуаций, но если они не зафиксированы документально, эти расходы теряются. Даже если вы устраняете проблему за свой счёт, важно показать заказчику, какие издержки понесены. Это демонстрирует вашу ответственность и помогает выстроить доверительные отношения.

Убытки случаются у всех — скрывать их нет смысла. В вашу наценку и прибыль уже заложены риски, в том числе на покрытие таких внеплановых расходов. Заказчик должен понимать: цель — не заработать на одном проекте миллионы, а обеспечить стабильную реализацию, не уходя в минус.

Когда заказчик видит ваши реальные расходы, он с большей готовностью идёт на авансирование и оплату. Это снижает риск недоверия — не возникает ощущение, что вы «слишком хорошо заработали» на его объекте. Важно донести мысль: вы строите бизнес в долгую, стремитесь к качественному результату, и убытки — часть любой профессиональной деятельности. Идеальных компаний не бывает.

Мы за прозрачные отношения. Мы показываем не только результат, но и путь к нему — с открытым диалогом, честными цифрами и взаимным уважением.

Чтобы показать заказчику расходы на устранение дефектов:

  • Создайте событие Отчёт
  • Заполните все поля
  • Статью расходов выберите Улучшение продукта
  • Укажите получателя — мастера, который устранял недостатки в работе, либо поставщика, если убытки связаны с закупкой материала
  • В поле Сумма получателю укажите ту суммы, которую вы оплатите мастеру либо поставщику
  • В поле Сумма заказчику поставьте 1₽, чтобы заказчик увидел это событие
  • Чтобы заказчик видел фактическую сумму убытка — в описании укажите, например, замена плитки в санузле — 40000₽, так как заказчик не видит сумму получателю

Если вы рассчитались с контрагентом — добавьте в Отчёт перевод и сохраните Отчёт с переводом. Если расчёт запланирован позднее — сохраните Отчёт без перевода и не забудьте подтвердить события.

Заказчик в своём аккаунте будет видеть событие сумма которого −1₽, в описании события заказчик увидит фактическую сумму затрат за устранение дефектов.